سیستم خرید و فروش اینترنتی خود را به گونه ای طراحی کنید تا دلایل احتمالی عدم خرید مشتریان پیش بینی شده و راه حل رفع آن در نظر گرفته شده باشد.
برای مثال، یکی از دلایل اصلی عدم خرید از فروشگاه های اینترنتی، عدم اعتماد کاربر به فروشگاه و محصولات آن است.لذا می توان با درج مشخصات کامل فروشگاه و صاحب آن و همچنین شیوه های تماس با صاحب سایت اعتماد به فروشگاه را ایجاد نمود.سعی کنید از توضیحات اغراق آمیز و بیش از حد برای محصولاتتان خودداری کنید.کاربران اینترنت توانایی قضاوت در مورد محصول و توضیحات شما را دارند و ممکن است محصولات شما را با سایر سایت ها مقایسه کنند تا تفاوت توضیحات و قیمت و ... مشخص شود.
علاوه بر موارد بالا، گارانتی نمودن محصولات نیز بهترین شیوه برای اطمینان کاربر به خرید از فروشگاه شماست.در واقع امکان تعویض محصول، اعتماد و رغبت زیادی در کاربران سایت ایجاد کرده و احتمال فروش شما را افزایش خواهد داد.
استفاده از تصاویری مانند زیر در فروشگاه خود تاثیر به سزایی در جلب اعتماد کاربران و فروش خواهد داشت.
رضا