با تجارت الکترونیکی می توان موانع جغرافیایی و تفاوت روز و شب در مناطق مختلف را از میان برد و باعث ارتقای ارتباطات، گشودگی اقتصادی در سطوح ملی و بین المللی شد.تجارت الکترونیکی روش کسب و کار را تغییر داده و بدین ترتیب باعث تبدیل بازارهای سنتی به شکل های جدیدتر می شود.
سیستم خرید و فروش اینترنتی خود را به گونه ای طراحی کنید تا دلایل احتمالی عدم خرید مشتریان پیش بینی شده و راه حل رفع آن در نظر گرفته شده باشد.
برای مثال، یکی از دلایل اصلی عدم خرید از فروشگاه های اینترنتی، عدم اعتماد کاربر به فروشگاه و محصولات آن است.لذا می توان با درج مشخصات کامل فروشگاه و صاحب آن و همچنین شیوه های تماس با صاحب سایت اعتماد به فروشگاه را ایجاد نمود.سعی کنید از توضیحات اغراق آمیز و بیش از حد برای محصولاتتان خودداری کنید.کاربران اینترنت توانایی قضاوت در مورد محصول و توضیحات شما را دارند و ممکن است محصولات شما را با سایر سایت ها مقایسه کنند تا تفاوت توضیحات و قیمت و ... مشخص شود.
علاوه بر موارد بالا، گارانتی نمودن محصولات نیز بهترین شیوه برای اطمینان کاربر به خرید از فروشگاه شماست.در واقع امکان تعویض محصول، اعتماد و رغبت زیادی در کاربران سایت ایجاد کرده و احتمال فروش شما را افزایش خواهد داد.
استفاده از تصاویری مانند زیر در فروشگاه خود تاثیر به سزایی در جلب اعتماد کاربران و فروش خواهد داشت.
تجارت الکترونیکی به معنای داشتن وبسایت نیست.بلکه بسیار فراتر از آن است.برنامه های کاربردی فراوانی از جمله بانکداری، کاریابی، خرید و فروش سهام،حراجی ها، خدمات مسافرتی و ... در تجارت الکترونیکی وجود دارند.
اکثر فرآیندهای تجارت الکترونیکی در اینترنت انجام می شود اما لزوما محدود به اینترنت نیستند.به عنوان مثال خرید غذا به وسیله پرداخت با کارتهای بانکی و یا از دستگاه های اتوماتیک نیز تجارت الکترونیکی محسوب می شود.
اکثر کاربران اینترنت ایرانی با سایت های ebay و youtube آشنایی دارند اما در مورد صاحبان این سایت ها اطلاعی ندارند. جالب است بدانید که این دو سایت بسیار موفق جهانی توسط دو جوان ایرانی تاسیس و اداره می شود !
پییر امیدیار موسس و رئیس شرکت ebay بنیانگذار تجارت الکترونیک در جهان ( تصویر سمت چپ ) و سالار کمانگر مدیر عامل سایت Youtube ( تصویر سمت راست ) دو کارآفرین ایرانی هستند که از چهره های برتر دنیای تجارت الکترونیک جهان می باشند.
مطالعه بیوگرافی این دو نفر، در ادامه مطلب
برخی کالاهایی که خرید آنها نیازمند استفاده از حس های لامسه، بویایی و چشایی است از دشوارترین محصولات قابل فروش در اینترنت می باشد؛ کالاهایی مانند عطر از این قبیل هستند. لذا می توان برای فروش اینترنتی چنین محصولاتی از مارک های معتبر و برندهای شناخته شده بهره برد.